Повернення та гарантія
Ваші права та наші зобов'язання
📦Умови повернення
Ви можете повернути товар належної якості протягом 14 днів з моменту отримання, якщо він не був у використанні, збережено товарний вигляд, споживчі властивості, а також документ, що підтверджує покупку.
✓ Ви маєте право на повернення, якщо:
- • Товар не підійшов за розміром, кольором чи формою
- • Товар має виробничий брак
- • Товар не відповідає опису на сайті
- • Пошкодження при доставці
✗ Повернення неможливе, якщо:
- • Товар був у використанні
- • Пошкоджено упаковку з вини покупця
- • Минуло більше 14 днів з моменту отримання
- • Відсутній документ про покупку
📋Як повернути товар
Зв'яжіться з нами
Напишіть в Telegram @TovarHubUA або зателефонуйте
Отримайте інструкції
Ми надамо адресу та номер ТТН для відправки
Відправте товар
Надішліть товар Новою поштою у первинній упаковці
Отримайте кошти
Повернення протягом 3-5 робочих днів після отримання
🛡️Гарантія
На всі товари надається гарантія 14 днів з моменту отримання.
Гарантія покриває виробничі дефекти та несправності, що виникли не з вини покупця.
💡 Важливо знати:
Збережіть упаковку та документи до закінчення гарантійного терміну. Це прискорить процес обміну або повернення.